Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Mua Đồ Dùng Cho Trẻ Sơ Sinh Online

            Mua sắm đồ dùng cho trẻ sơ sinh online ngày càng trở nên phổ biến bởi sự tiện lợi, đa dạng mẫu mã và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, việc mua hàng trực tuyến cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt là khi mua các sản phẩm liên quan đến sức khỏe và sự an toàn của bé. Để giúp các mẹ bỉm sữa mua sắm online một cách an toàn và hiệu quả, shopbecon.com xin chia sẻ những lưu ý quan trọng sau đây:        

1. Chọn shop bán hàng uy tín

            Đây là yếu tố quan trọng nhất khi mua hàng online, đặc biệt là khi mua đồ dùng cho trẻ sơ sinh. Bạn nên chọn mua ở các shop:        

           
• Có địa chỉ, thông tin liên hệ rõ ràng: Shop có địa chỉ cửa hàng (nếu có), số điện thoại, email, website,...
           
• Có nhiều đánh giá tốt từ khách hàng: Đọc các đánh giá, nhận xét của những người đã mua hàng trước đó để biết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop.
           
• Có chính sách đổi trả, bảo hành rõ ràng: Điều này giúp bạn yên tâm hơn khi mua hàng, nếu sản phẩm có lỗi hoặc không đúng như mô tả, bạn có thể đổi trả hoặc được bảo hành.
           
•               Các trang thương mại điện tử lớn: Shopee, Lazada, Tiki,... thường có các gian hàng chính hãng (official store) của các thương hiệu uy tín.            
           
•               Các website của các cửa hàng, siêu thị mẹ và bé lớn: Concung, Bibomart, Kidsplaza,...            
       

            Cẩn trọng:          

           
• Tránh mua hàng ở những shop không có thông tin rõ ràng, ít đánh giá hoặc có nhiều đánh giá tiêu cực.
           
• Cảnh giác với những shop bán hàng với giá quá rẻ so với thị trường, vì có thể đó là hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
         

2. Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm

Trước khi quyết định mua, bạn cần đọc kỹ thông tin sản phẩm, bao gồm:

         
•             Thương hiệu:            
               
  • Nên chọn sản phẩm của các thương hiệu uy tín, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
             
           
         
•             Chất liệu:            
               
  • Đảm bảo chất liệu an toàn cho bé, không chứa các chất độc hại.
             
           
         
•             Kích thước, màu sắc:            
               
  • Chọn kích thước, màu sắc phù hợp với bé và sở thích của bạn.
             
           
         
•             Công dụng, tính năng:            
               
  • Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng của bạn.
             
           
         
•             Giá cả:            
               
  • So sánh giá cả với các shop khác để mua được sản phẩm với giá tốt nhất.
             
           
         
•             Hình ảnh sản phẩm:            
               
  • Xem kỹ hình ảnh sản phẩm, nên chọn shop có hình ảnh thật, rõ nét, nhiều góc độ.
             
           
         
•             Đọc các đánh giá của khách hàng khác:            
               
  • Xem những người đã mua sản phẩm này nói gì về chất lượng, tính năng, độ bền,...
             
           
       

3. Đọc kỹ chính sách đổi trả, bảo hành

            Mỗi shop bán hàng online thường có chính sách đổi trả, bảo hành riêng. Bạn cần đọc kỹ các điều khoản này để đảm bảo quyền lợi của mình. Một số điều khoản quan trọng cần lưu ý:        

         
•             Thời gian đổi trả:            
               
  • Shop cho phép đổi trả sản phẩm trong bao lâu kể từ khi nhận hàng?
             
           
         
•             Điều kiện đổi trả:            
               
  • Sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn, đầy đủ tem mác, phụ kiện,... hay không?
               
  • Có được đổi trả nếu sản phẩm không giống mô tả, bị lỗi do nhà sản xuất hay không?
             
           
         
•             Chi phí đổi trả:            
               
  • Ai sẽ chịu chi phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm?
             
           
         
•             Chính sách bảo hành:            
               
  • Sản phẩm có được bảo hành không? Thời gian bảo hành là bao lâu?
             
           
       

4. Phương thức thanh toán và vận chuyển

          Các shop bán hàng online thường có nhiều phương thức thanh toán và vận chuyển khác nhau. Bạn nên chọn:        

         
•             Phương thức thanh toán an toàn:            
               
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
               
  • Thanh toán qua thẻ ngân hàng (nên chọn các cổng thanh toán uy tín).
               
  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay,...)
             
           
         
•             Phương thức vận chuyển đáng tin cậy:            
               
  • Chọn các đơn vị vận chuyển uy tín (Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post,...).
               
  • Theo dõi tình trạng đơn hàng thường xuyên.
             
           
       

          Hạn chế:          

         
• Hạn chế thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng, đặc biệt là với những shop mới, chưa có nhiều đánh giá.
         

5. Kiểm tra hàng kỹ lưỡng khi nhận

            Khi nhận hàng, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thanh toán và ký nhận:        

           
• Kiểm tra bên ngoài:              
                 
  • Hộp hàng còn nguyên vẹn hay không? Có bị móp méo, rách nát hay không?
                 
  • Thông tin trên hộp hàng có đúng với thông tin bạn đã đặt hàng hay không?
               
             
           
• Kiểm tra bên trong:              
                 
  • Sản phẩm có đúng với sản phẩm bạn đã đặt hàng hay không (về thương hiệu, mẫu mã, màu sắc, kích thước,...)?
                 
  • Sản phẩm có bị lỗi, hư hỏng hay không?
                 
  • Sản phẩm có đầy đủ phụ kiện, tem mác, hướng dẫn sử dụng (nếu có) hay không?
               
             
       

          Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, bạn cần:        

         
• Liên hệ ngay với shop bán hàng để được hỗ trợ.
         
• Chụp ảnh, quay video lại tình trạng sản phẩm để làm bằng chứng.
         
• Không ký nhận hàng nếu sản phẩm bị hư hỏng nặng hoặc không đúng với đơn hàng.
       

            Mua đồ dùng cho trẻ sơ sinh online có thể rất tiện lợi và tiết kiệm, nhưng bạn cần phải cẩn trọng để tránh mua phải hàng kém chất lượng. Hy vọng những lưu ý trên sẽ giúp bạn mua sắm online an toàn và hiệu quả hơn.